Privacyverklaring.

Propellor respecteert de privacy van alle bezoekers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Wie zijn wij?

Propellor is een digitaal productstudio gevestigd in België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Propellor
BTW: BE0719.679.721
E-mail: hello@propellor.digital
Telefoon: +32 50 70 27 66

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens afhankelijk van hoe u onze website gebruikt:

2.1 Contactformulier en communicatie

Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, per e-mail of telefoon, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam (indien verstrekt)
• Projectinformatie en voorkeuren
• Andere informatie die u vrijwillig met ons deelt

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde gegevens verzameld:

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijdstippen
• Verwijzende website
• Gebruikersgedrag op de website (via analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vragen en verzoeken
• Om offerten en projectvoorstellen op te stellen
• Om contractuele verplichtingen na te komen
• Om u op de hoogte te houden van onze diensten (alleen met uw toestemming)
• Om onze website te verbeteren en te analyseren
• Om technische problemen op te lossen
• Om fraude en misbruik te voorkomen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Voor het versturen van marketing communicatie
• Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van gevraagde diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website analytics en verbetering van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: Voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactgegevens van prospects: Maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij u aangeeft interesse te hebben
• Klantgegevens: 7 jaar na afloop van de opdracht (conform fiscale wetgeving)
• Analytics gegevens: Maximaal 26 maanden
• Website logs: Maximaal 6 maanden

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Dienstverleners: Die ons helpen bij onze dienstverlening (bijv. hosting, e-mail, analytics)
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Bedrijfsoverdracht: Bij fusie of overname van ons bedrijf

Al onze dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden die wij aangeven.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:

• SSL/TLS encryptie voor alle datacommunicatie
• Regelmatige security updates en monitoring
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know basis)
• Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie
• Regelmatige backups

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt vragen onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt op elk moment uw toestemming intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@propellor.digital. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De laatste wijziging werd uitgevoerd op 15 februari 2026. Wij adviseren u om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via hello@propellor.digital. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be